AS-TECH Solicitudes permite a servicios exteriores emitir sus solicitudes de suministros, de intervención o también de reserva (vehículo, sala…) mediante un portal Web. Evita las múltiples correspondencias orales o papeles, previenen olvidos y mejoran el funcionamiento de los servicios prestatarios: propuesta automática de reaprovisionamiento, reserva de los recursos, planificación. Mejora la calidad de servicio permitiendo a los solicitantes seguir, en línea e instantáneamente, el estado actual de sus peticiones.

AS-TECH Solicitudes permite en asociación con nuestros otros módulos de:

• Registrar y ventilar las solicitudes
• Emitir una orden de intervención a partir de la consideración de una petición
• Automatizar la introducción de las salidas de existencias y los reaprovisionamientos
• Planear y reservar los recursos
• Seguir y administrar las solicitudes
• Acceder a los informes difundidos en la Web

Funciones principales:

• Introducción descentralizada de las solicitudes
• Definición de un sistema de habilitaciones que permiten especificar precisamente los derechos y los niveles de aprobación (WorkFlow)
• Posibilidad de determinar tantos niveles de autorizaciones que deseado
• Consideración de las tensiones y devolución de información hacia los solicitantes,
• Visualización instantánea de la evolución de una solicitud: en espera, en curso, terminada…
• Gestión de los presupuestos por función, naturaleza y seguimiento del estado de los créditos en línea
• Archivado de las solicitudes
• Estadísticas y análisis
  

Módulos asociados:

• AS-TECH Stock para realizar una solicitud de artículos
  
• AS-TECH Trabajos para indicar una intervención o pedir trabajos
  
• CENTRAL-PARC para reservar en línea vehículos
  
• AS-TECH Alquiler para reservar equipamientos (sala, barrera, podio, tabla,…)
  
• AS-TECH Infocentro para la puesta en línea de peticiones predefinidas