OPUS Travaux

Logiciel de gestion d'intervention

Avec notre logiciel de gestion des interventions, traitez l’ensemble des opérations nécessaires à l’entretien de vos équipements (Bâtiments, voiries, espaces verts, véhicules …). Suivez précisément les tâches à réaliser, les stocks, les ressources disponibles et maitrisez vos coûts.

AS-TECH Travaux, logiciel de gestion des interventions, gère le cycle complet d’une intervention, de l’enregistrement de la demande à sa bonne exécution. Il permet un suivi précis des tâches à réaliser, l’évaluation et la planification des ressources à prévoir et l’analyse financière des travaux. Il facilite la gestion quotidienne des services opérationnels et accroît la qualité des prestations en améliorant notamment le retour d’information vers les services demandeurs et les décideurs.

Principales fonctionnalités de notre logiciel de gestion des interventions :

  • Expression et traitement des demandes d’intervention
  • Classement et regroupement des demandes afin de mieux coordonner les interventions
  • Gestion des ordres de travaux en régie
  • Suivi des travaux sous-traités aux entreprises (Ordres de Services)
  • Edition et suivi des commandes de travaux à destination de prestataires externes
  • Gestion de la multi affectation pour les travaux nécessitant l’intervention de différents corps d’états ou services
  • Messagerie intégrée pour informer ou alerter les différents services
  • Pilotage des chantiers pour les opérations d’investissement
  • Rapprochement en temps réel du suivi effectif des travaux avec la valorisation prévisionnelle (fournitures, main d’œuvre, autres coûts)
  • Planning de charge par intervenant, atelier, entreprise ...
  • Prise en compte des congés, absences et arrêts divers
  • Suivi des maintenances et des contrôles de sécurité permettant de planifier automatiquement les entretiens périodiques
  • Intégration des ressources affectées aux interventions (matériels, véhicules ...)
  • Visualisation en temps réel de l’état d’avancement des travaux (en attente, programmé, en cours, terminé ...)
  • Bilan des interventions réalisées par direction, service, nature des travaux (préventif, curatif, dépannage, vandalisme, travaux neufs ...), équipement, bâtiment, sous-traitant...
  • Analyse graphique de l’activité
  • Suivi budgétaire
  • Statistiques multicritères

+ de 700 établissements
utilisent nos solutions au quotidien

Découvrez leur témoignage

Les plus :

  • Saisie des demandes d’interventions en ligne via le portail WEB OPUS Services
  • Gestion de l’entretien préventif en liaison avec le module Maintenance préventive de notre logiciel de gestion de patrimoine AS-TECH Patrimoine
  • Utilisation de terminaux portables permettant à des utilisateurs nomades de renseigner et compléter les bases de données sur les lieux d’intervention. La gamme NOMADE peut s’employer pour recenser les biens, réaliser des inventaires, gérer les maintenances ou encore coordonner le travail des équipes d’intervention.
  • Interfaces gestion financière

Plus d'informations sur
nos solutions ?

Pour améliorer leur productivité, les entreprises ont souvent besoin d'une stratégie de communication efficace. Celles qui effectuent régulièrement des interventions sur le terrain ont en effet besoin d'un logiciel pour bien coordonner les opérations. Avec AS-TECH Solutions, découvrez ce qu'est un logiciel de gestion des interventions en ligne, son fonctionnement et son prix.


Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des interventions en ligne ?

Utilisé dans le secteur des services, des collectivités et par les entreprises de BTP, un logiciel de gestion des interventions est un logiciel de GMAO qui permet de maîtriser tout ou une partie du processus de réalisation d'interventions. Cet outil de travail est en effet capable de suivre en ligne les interventions des différents techniciens sur le terrain et d'échanger avec eux.
En d'autres termes, le logiciel de gestion des interventions en ligne aide à hiérarchiser et à coordonner les bons d'intervention dans un souci de précision, d'efficacité et d'exhaustivité. Grâce à cette solution digitale, les entreprises sont en mesure d'organiser les interventions de leurs collaborateurs. Le logiciel de gestion d'interventions en ligne permet aussi de gérer efficacement :

●    Les demandes d'intervention technique de dépannage,
●    L'historique des demandes,
●    Les nouvelles informations des clients,
●    La gestion d'un dossier urgent,
●    Les multiplannings des interventions.

Un logiciel de gestion des interventions en ligne est également un outil d'organisation et d'optimisation des tournées qui facilite la facturation des prestations de service.
 

Comment utiliser ce genre de progiciel ?

L'utilisation d'un logiciel de gestion d'intervention permet de gagner en temps et en performance, à condition de bien l'intégrer dans son entreprise. Avant de mettre en place une telle solution, il est nécessaire d'identifier les besoins réels de son entreprise en ce qui concerne la gestion des interventions des salariés.
Une fois que ceci est fait, vous devez former vos collaborateurs à l'utilisation de ce progiciel. Un logiciel de gestion des interventions en ligne dispose généralement d'un mode de fonctionnement simple. Le personnel a souvent accès à une interface organisée depuis leurs bureaux, dans leur voiture ou leur camion. Cette interface leur permet de recevoir des informations de la part des équipes supervisant l'activité.
Le logiciel de planning des interventions peut être utilisé pour rechercher des intervenants à proximité d'une zone et pour transmettre des missions en ligne. Ce progiciel est adapté à différents corps de métiers comme les collectivités, techniciens de maintenance, les chauffeurs/livreurs, les inspecteurs ou encore les auditeurs.

 

Quel prix pour un logiciel de gestion des interventions ?

Le prix d'un logiciel de gestion des interventions et des tournées dépend en grande partie de ses fonctionnalités, de son ergonomie, des possibilités d'automatisation ou encore de son aspect technique. Plus concrètement, l'abonnement d'une solution de gestion d'intervention est dépendant du nombre d'utilisateurs. Autrement dit, vous ne payez que pour les services dont vous avez besoin. Chez AS-TECH Solutions, nous proposons plusieurs mode de commercialisation : en hébergé (SaaS/PaaS) ou en installation acquisition (On Premise).