Témoignage – Ville de Chalon-sur-Saône dans Smart City Mag
Dans le dernier numéro de Smart City Mag (n°73), la Ville de Chalon-sur-Saône partage son retour d’expérience sur le déploiement de notre solution dans le cadre de la gestion de ses interventions.
📍 À la page 32, découvrez le témoignage d’Alain Masuyer, administrateur fonctionnel au sein de la délégation du cadre de vie.
Il revient sur la mise en place de notre solution, aujourd’hui utilisée par 18 services et près de 150 agents, pour structurer et optimiser la gestion des interventions au quotidien.
De la centralisation des demandes à leur traitement sur le terrain, en passant par le suivi des ressources, cette organisation permet à la collectivité de mieux coordonner ses activités et de gagner en efficacité, aussi bien sur le terrain qu’au bureau.
La ville poursuit également sa démarche de modernisation avec le déploiement de smartphones pour permettre aux agents de saisir directement leurs interventions sur le terrain.
🙏 Nous remercions la Ville de Chalon-sur-Saône et Alain Masuyer pour leur confiance et ce retour d’expérience concret, ainsi que Smart City Mag pour cette mise en lumière.
